Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Mart 2025

FrontendDesigne olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle hareket ediyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine tam uyum sağlıyoruz. Bu gizlilik politikası, verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz ve koruduğumuz konusunda şeffaflık sağlar.

Veri Sorumlusu Bilgileri

FrontendDesigne olarak, topladığımız kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kuruluşuz. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

Adres: Demirtaş, Karamanlar Geçidi Sk. no /8, 39000 Kırklareli Merkez/Kırklareli

Telefon: +90 543 743 80 00

E-posta: info@frontenddesigne.com

Veri koruma konularında bizimle iletişime geçmek için yukarıdaki bilgileri kullanabilirsiniz.

Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için çeşitli kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler aşağıdaki kategorilerde gruplandırılabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad, soyad bilgileriniz
  • E-posta adresiniz
  • Telefon numaranız
  • Doğum tarihiniz (gerekli durumlarda)
  • Profil fotoğrafınız (isteğe bağlı)

Teknik Veriler

  • IP adresiniz ve coğrafi konum bilgileri
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • İşletim sistemi bilgileri
  • Çerez ve benzeri teknolojilerle elde edilen veriler
  • Site kullanım istatistikleri ve davranış analizi

Eğitim ve Performans Verileri

  • Kurs kayıt bilgileriniz
  • İlerleme durumunuz ve tamamlanan modüller
  • Quiz ve ödev sonuçlarınız
  • Sertifika bilgileriniz
  • Eğitim tercih ve geçmişiniz

Veri Toplama Yöntemlerimiz

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:

  • Doğrudan Toplama: Kayıt formları, iletişim formları ve profil güncellemeleri aracılığıyla
  • Otomatik Toplama: Web sitesi kullanımınız sırasında çerezler ve analitik araçlarla
  • Üçüncü Taraf Kaynaklar: Sosyal medya platformları ve iş ortaklarımızdan (izninizle)
  • Gözlem Yoluyla: Platform kullanım davranışlarınızın analizi ile

Tüm veri toplama işlemlerimiz yasal dayanaklara sahiptir ve KVKK'nın 5. maddesi ile GDPR'ın 6. maddesi hükümlerine uygundur.

Veri İşleme Amaçlarımız

Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Temel Hizmet Sunumu

  • Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetimi
  • Eğitim içeriklerine erişim sağlanması
  • İlerleme durumunuzun takip edilmesi
  • Sertifika oluşturma ve doğrulama işlemleri

İletişim ve Destek

  • Teknik destek sağlanması
  • Eğitim güncellemeleri ve duyuruların iletilmesi
  • Kullanıcı geri bildirimlerinin değerlendirilmesi
  • Müşteri memnuniyeti araştırmalarının yürütülmesi

Platform İyileştirme

  • Kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi
  • Platform performansının optimizasyonu
  • Yeni özellik ve içerik geliştirme
  • Güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesi

Kişisel Veri Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz temel haklar aşağıdaki gibidir:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme hakkınız bulunur.

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkınız vardır.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.

İşleme İtiraz Hakkı

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizin yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta size iletilmesini talep edebilirsiniz.

Hak Kullanım Prosedürü

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@frontenddesigne.com adresine kimlik bilgilerinizi içeren bir başvuru gönderebilirsiniz. Başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.

Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz:

Teknik Güvenlik Önlemleri

  • SSL/TLS şifreleme ile veri aktarımı
  • Güçlü şifreleme algoritmaları ile veri depolama
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamaları
  • Firewall ve anti-malware koruması
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri

İdari Güvenlik Önlemleri

  • Personel için veri koruma eğitimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
  • Gizlilik sözleşmeleri ve sorumluluk belgeleri
  • Veri ihlali müdahale planları
  • Üçüncü taraf güvenlik denetimleri

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz:

  • Hesap Bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gereği
  • Eğitim Kayıtları: Sertifika doğrulaması için 10 yıl süreyle
  • İletişim Kayıtları: Müşteri hizmetleri için 3 yıl süreyle
  • Teknik Loglar: Güvenlik amaçlı 1 yıl süreyle
  • Pazarlama İzinleri: İzin geri çekilene veya 2 yıl boyunca kullanılmayana kadar

Saklama sürelerinin sona ermesiyle verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir.

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevselliği için gerekli
  • Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek için
  • Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için
  • Pazarlama Çerezleri: Hedefli reklam gösterimi için (izninizle)

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilir veya site üzerindeki çerez ayarları panelini kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Teknik altyapı ve analitik hizmetler için (sözleşmeli güvence altında)
  • Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararları ve yasal süreçler gereği
  • İş Ortakları: Eğitim sertifikaları ve akreditasyon süreçleri için
  • Açık Rıza: Sizin açık izninizle belirtilen amaçlar için

Tüm üçüncü taraf paylaşımlarında veri koruma sözleşmeleri imzalanır ve KVKK/GDPR uyumluluğu sağlanır.

Bizimle İletişime Geçin

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

E-posta: info@frontenddesigne.com

Telefon: +90 543 743 80 00

Veri koruma konularındaki başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.